Auto de infração
Infrações
Consulta rápida/avançada - Ações - Recurso
Fazer registro de recurso contra auto de infração.
A funcionalidade de inserir recurso é acessada pelo usuário de perfil atendente. A funcionalidade pode ser executada após protocolado o recurso no órgão de trânsito, pelo proprietário do veículo ou seu representante legal por meio de procuração.
Para acessar o menu ações, efetue uma consulta, rápida ou avançada. É exibida uma tabela com os resultados encontrados. Na coluna 'ações'
clique no ícone em destaque.
São exibidas as funcionalidades disponíveis.
Obs.: Estarão habilitadas as funcionalidades que podem ser executadas para o auto em questão e cujo perfil do usuário dê acesso.
Clique na opção em destaque.
No formulário de inserção de recurso são exibidas as informações da infração para que o atendente certifique-se de que está inserindo o recurso para o auto de infração correto.
É necessário preencher o nome do requerente.
Informar a data do protocolo.
E o campo 'observação' com o texto do recurso que foi previamente protocolado no órgão de trânsito.
Quando os campos forem preenchidos o botão 'salvar' é habilitado.
Clique para registrar o recurso.
Para confirmar a ação
clique em 'OK'.
A mensagem em destaque é exibida quando a ação é finalizada.
Percebeu algo errado no requerimento e precisa corrigir ou simplesmente não quer mais continuar com registro do recurso,
clique em 'cancelar'.
Para voltar à tela anterior sem salvar a informação,
clique em fechar.