
Nessa apresentação, veremos como recuperar o OTP em caso de perda.

No portal do Escritório Virtual em Nuvem, entre com as credenciais de acesso.

Clique no link "Solicitar instruções", uma mensagem contendo instruções, será enviada para o
e-mail cadastrado.

Acesse o e-mail e clique no link "Gerar novo OTP".
Observe que o link é valido por apenas 5 minutos e, passado esse período, será necessário entrar novamente com as credenciais.

No smartphone, abra o app de sua preferência e digitalize o QR Code.

Insira o código gerado pelo app.

Seu OTP foi recuperado com sucesso.