Para uso da funcionalidade é necessário que o usuário esteja autenticado no acesso GOV.BR.
O cidadão deve selecionar um dia para seu agendamento onde tenha ao menos um horário disponível.
Após selecionar o dia no calendário, o cidadão deve selecionar um horário disponível.
Caso necessário, pode-se selecionar um ou mais arquivos para anexar na solicitação.
Após preencher os campos obrigatórios o cidadão deve selecionar a opção Enviar.
Ao final, o sistema gera um Número de Protocolo para acompanhamento da solicitação.