Tutorial da Gestão de Serviços

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Cidadão

Solicitação sem Agendamento

Registrar Solicitação de Atendimento

Para uso da funcionalidade é necessário que o usuário esteja autenticado no acesso GOV.BR.

O cidadão deve escrever a necessidade relacionada ao serviço selecionado, detalhando o máximo de informações possíveis para seu atendimento.

(Etapa 1 de 5)

Quando disponível, o cidadão pode informar ou buscar no mapa o endereço de onde poderá ser realizado o serviço selecionado.

(Etapa 2 de 5)

Caso necessário, pode-se selecionar um ou mais arquivos para anexar na solicitação.

(Etapa 3 de 5)

Após preencher os campos obrigatórios o cidadão deve selecionar a opção Enviar.

(Etapa 4 de 5)

Ao final, o sistema gera um Número de Protocolo para acompanhamento da solicitação.

Instrução - clique para editar o texto.
(Etapa 5 de 5)
FIM da demonstração
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próximademonstração