Uma vez estabelecido o compartilhamento de sessão, toda a comunicação com o atendente será realizada através da caixa de diálogo do chat online, conforme tela em destaque.
Através dos botões em destaque é possível manipular o tamanho da fonte do chat.
Outro recurso disponível no chat é a opção de Enviar Arquivo para o atendente.
Clicando no botão em destaque, o usuário pode encerrar o compartilhamento de tela a qualquer momento.