Para melhor experiência, priorize o acesso ao Serpro Virtual via aplicativo.
O primeiro passo para acesso ao ambiente do Serpro Virtual é instalar o aplicativo, que pode ser baixado do endereço abaixo.
Após concluir o download, localize o arquivo na pasta onde ele foi salvo, clique com o botão direito sobre ele e selecione a opção Executar como administrador para prosseguir com a instalação.
Nessa tela clique na opção: Sim
As letras X, em vermelho, indicarão a versão do cliente que será instalado.
O processo de instalação pode demorar alguns minutos.
Chegando nesse ponto a instalação do aplicativo foi bem sucedida, é só clicar na opção: Concluir
Ao término da instalação do aplicativo do Serpro Virtual, será aberta essa tela onde poderá ser efetuado o primeiro acesso ao serviço. Aqui será digitado o seu endereço de e-mail onde foi recebida a notificação para criação da senha inicial
Aqui será digitada a senha que foi criada anteriormente e depois clique no botão "Acessar".
Caso não recorde de sua senha poderá ser utilizada a opção: Esqueceu a senha?
Caso seja exibida essa notificação, marcar o campo mostrado depois clicar em "Abrir".
Após o primeiro acesso via aplicativo do Serpro Virtual, esse atalho será criado na Área de Trabalho de seu dispositivo físico. Esse atalho será utilizado para os acessos futuros ao Serpro Virtual através do aplicativo.