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Consultas

Cancelar Solicitação

A Funcionalidade "Cancelar solicitação" poderá ser utilizada nas seguintes situações:
  • "Solicitação de Viabilidade de Localização": após o cadastro da Solicitação;
  • "Solicitação de Viabilidade de Localização": após a análise pela prefeitura ou órgão competente do pedido de solicitação de viabilidade de localização;
  • "Solicitação de Registro Empresarial com entrega eletrônica, caso apresente o status:
    1. "Aguardando assinatura digital de documentos";
    2. "Documentos assinados".

Atenção: Após o envio dos documentos de forma eletrônica para a Junta Comercial, a partir do status"Em análise", a Solicitação de Abertura de Empresa não poderá ser cancelada.
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213_130_233_227_470_152_-16_10
(Etapa 1 de 14)
Após acessar o RLE com login e senha ou com certificado digital, você poderá consultar o "Andamento da Solicitação" para o cancelamento de seu pedido.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=207
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83_339_110_47_211_336_-16_10
(Etapa 2 de 14)
Após informar o nº do Protocolo do RLE de Solicitação de Viabilidade, clique em "Consultar".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=208
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73_400_820_531_319_211_31_173
(Etapa 3 de 14)
O sistema exibe os dados registrados e a opção de cancelar solicitação.

Na fase de cadastro da Solicitação de Viabilidade de Localização, você poderá cancelar a solicitação registrada no sistema.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=209
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81_542_176_42_76_445_44_78
(Etapa 4 de 14)
Para cancelar a solicitação, clique em "cancelar Solicitação".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=210
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0_643_964_182_494_543_117_78
(Etapa 5 de 14)
O sistema exibe a mensagem sobre a confirmação do cancelamento da solicitação, clique em "Sim".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=211
212
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corte_seco
74_624_816_197_460_484_44_108
(Etapa 6 de 14)
O sistema exibe a mensagem no quadro abaixo. Se você deseja cancelar esta solicitação e aproveitar as informações para gerar uma nova solicitação, clique em "Sim".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=212
213
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corte_seco
72_629_821_424_271_480_96_133
(Etapa 7 de 14)
Após a confirmação do cancelamento o status da "Solicitação" será alterado para "solicitação cancelada pelo usuário".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=213
214
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corte_seco
75_398_815_385_287_491_50_148
(Etapa 8 de 14)
A Solicitação de Viabilidade de Localização, com o parecer de "Viabilidade analisada aguardando decisão do solicitante", também poderá ser cancelada.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=214
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corte_seco
80_543_175_42_77_447_72_78
(Etapa 9 de 14)
Para cancelar solicitação, clique em "Cancelar Solicitação".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=215
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corte_seco
398_861_78_49_59_854_324_22
(Etapa 10 de 14)
O sistema exibe também a mensagem sobre a confirmação do cancelamento da solicitação, clique em "Sim".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=216
217
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corte_seco
232_777_499_115_434_648_117_108
(Etapa 11 de 14)
O sistema exibe a mensagem no quadro abaixo. Se você deseja cancelar esta solicitação e aproveitar as informações para gerar uma nova solicitação, clique em "Sim".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=217
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74_630_815_558_275_480_64_133
(Etapa 12 de 14)
O sistema exibe a situação atual da Solicitação como "Cancelada pelo usuário" e o histórico da solicitação.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=218
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(Etapa 13 de 14)
A Solicitação de Registro Empresarial com entrega eletrônica só poderá ser cancelada, quando estiver com status de:
  • "Aguardando assinatura digital de documentos";
  • "Documentos assinados".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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84_719_794_119_409_552_28_148
(Etapa 14 de 14)
Após o envio dos documentos de forma eletrônica para a Junta Comercial, a partir do status "Em análise", a Solicitação de Abertura de Empresa não poderá ser cancelada.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=220