O projeto Identidade Digital de Governo (IDG) busca padronizar os portais dos órgãos públicos federais e alinhar as informações para otimizar a comunicação com o cidadão. É disponibilizada uma estrutura que reúne o que há de mais adequado em soluções digitais de acessibilidade e de divulgação de informações nos mais variados formatos. É, portanto, uma ferramenta facilitadora para o público exercer o direito à cidadania.
Os pilares de comunicação do Padrão IDG
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Os conteúdos do portal são disponibilizados com foco no público principal. Aliado a uma linguagem multimídia de fácil entendimento, o portal torna-se acessível a todos. O objetivo aqui é que o interessado consiga, de fato, ter conhecimento e compreensão do assunto procurado.
A fim de facilitar a identificação do público com os portais ligados ao governo federal, o Portal Padrão foi desenvolvido equilibrando a estrutura padrão estabelecida e as peculiaridades de cada órgão. Sempre com o foco no público, a padronização foi intencional para que o cidadão não tenha dificuldade em conseguir informações ao acessar outro portal do governo. Além da facilidade de acesso, acredita-se que o Portal Padrão, implantado em diversos órgãos, gere mais credibilidade e posicionamento ao próprio governo ao criar uma identificação digital dos portais governamentais disponíveis à população.
Segundo o Decreto de Lei nº 5.296, de 2004, que torna obrigatória a implementação dos critérios de acessibilidade em portais para atender as pessoas com deficiência, o Portal Padrão implantou, na página principal, um local destinado a acessibilidade, que permite inserir esse público nas ações desenvolvidas e trabalhadas pelo governo federal.
Tendo em vista o crescimento no acesso à internet por meio de dispositivos móveis, a construção do Portal Padrão ocorreu de maneira responsiva. Isto é, o Portal já é concebido de maneira flexível para se adaptar a diferentes tamanhos de tela, atendendo a uma ampla variedade de dispositivos, mantendo a gestão do conteúdo organizada e eficaz. Dessa maneira, o acesso é garantido em várias plataformas.
O Portal Padrão foi criado com uma estrutura reutilizável, ou seja, pode ser aplicada em diferentes órgãos. Dessa forma não é preciso investir em uma nova arquitetura e criação, podendo reaproveitar as ferramentas já organizadas e pré-formatadas. O Portal Padrão é constituído de módulos prontos para serem desenvolvidos, possibilitando redução de custo material e humano.
O Portal Padrão foi estruturado em um conjunto fixo de cabeçalho, coluna de menus e rodapé. Ainda que seja uma estrutura fixa, este formato permite ao órgão escolher a disposição dos conteúdos e das cores pré-definidas.
A apresentação geral desse conjunto é definida com o formato da letra “C”, sendo estruturado e organizado da seguinte forma: cabeçalho (área superior); coluna de menus (lateral à esquerda) e rodapé (área inferior). Toda a estrutura desenvolvida ajuda o cidadão a identificar, imediatamente, que está em uma página oficial do governo e qual órgão está visitando. Com a padronização e a organização de cada item disposto nos portais governamentais há maior facilidade de navegação e na busca de informações.
O Portal institucional tem, por essência, esclarecer a atuação do órgão apresentando em sua estrutura padrão os assuntos por ele tratados, informações institucionais e a chancela da entidade governamental com denominação, nome e subordinação da mesma. O conceito é representar em um ambiente digital as principais atividades de uma instituição. Além disso, existem áreas bem definidas para abrigar contatos com o órgão e conteúdos voltados à imprensa.
