(Etapa 1 de 24)
Esta é a demonstração sobre como operar o Centro de Início da aplicação "Conhecimento (Solução)". Comece a editar.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=668
(Etapa 2 de 24)
Após o login, você será direcionado para o Centro de Início da aplicação.
Lembrando que você só terá acesso ao Centro de Início de solução se o seu perfil de usuário estiver relacionado com a aplicação "Solução".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=669
(Etapa 3 de 24)
A seção "Favoritos" exibe as aplicações mais acessadas dentro da aplicação Solução.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=670
(Etapa 4 de 24)
A seção "Soluções AGUARDANDO parecer dos MEUS grupos aprovadores" exibe as soluções que estão aguardando parecer dos grupos aprovadores vinculados ao seu usuário.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=671
(Etapa 5 de 24)
A seção "Soluções Aprovadas do Grupo Aprovador" exibe as soluções aprovadas pelo seu grupo aprovador.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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(Etapa 6 de 24)
Para acessar a aplicação, você deve selecionar no menu a opção "Central de Serviços".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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(Etapa 7 de 24)
Em seguida, você deve selecionar a opção "Soluções".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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(Etapa 8 de 24)
O sistema direcionará você para a aplicação.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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(Etapa 9 de 24)
A seção "Ir Para Aplicativos" permite que você acesse as aplicações disponíveis para seu perfil de usuário.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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(Etapa 10 de 24)
A seção "Consultas Disponíveis" lhe permite buscas já definidas por soluções.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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(Etapa 11 de 24)
O campo "Ações Comuns" permite que você acesse ações comuns da aplicação.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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(Etapa 12 de 24)
A seção "Mais Ações" permite que você acesse mais ações da aplicação.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=679
(Etapa 13 de 24)
A seção "Soluções" permite que você utilize os campos como filtros de pesquisa.
obs: Caso opte por realizar uma busca sem filtros, basta você selecionar um campo e digitar "Enter" em seu teclado.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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(Etapa 14 de 24)
O campo "Solução" permite que você realize uma busca pelo número identificador da solução.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=681
(Etapa 15 de 24)
O campo "Descrição" permite que você realize uma busca pela descrição da solução.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=682
(Etapa 16 de 24)
O campo "Status" permite que você realize uma busca pelo status da solução.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=683
(Etapa 17 de 24)
O campo "Tipo" permite que você realize uma busca pelo tipo da solução.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=684
(Etapa 18 de 24)
O campo "Acesso Self-Service?" permite que você realize uma busca da solução que está ou não disponível para o próprio atendimento.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=685
(Etapa 19 de 24)
O campo "Autor" permite você realize uma busca pelo criador da solução.
O criador da solução é identificado pelo CPF.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=686
(Etapa 20 de 24)
O resultado da pesquisa é exibido desta forma. Para acessar uma solução, basta clicar no identificador da solução.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=687
(Etapa 21 de 24)
No início de cada registro de solução, são exibidas "Estrelas", representando a classificação (nota) da solução.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=688
(Etapa 22 de 24)
No final de cada registro, a opção "Adicionar a Marcadores" permite que você adicione a solução aos favoritos.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=689
(Etapa 23 de 24)
Para incluir uma solução, você deve selecionar a opção "Novo" que é representada por este ícone.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=690
(Etapa 24 de 24)
Está foi a demonstração sobre como operar o Centro de Início da aplicação Conhecimento (Solução).
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=691