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Como
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Como Instalar o Certificado Digital tipo A1

No Mozilla Firefox

A instalação de Certificados Digitais da AC SERPRORFB - AR SERPRO deve ser realizada através do endereço:

https://certificados.serpro.gov.br/arserprorfb

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demonstracao
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corte_seco
193_132_98_16_311_126_-16_10
(Etapa xx de 22)
Para instalar o Certificado Digital tipo A1 no navegador "Mozilla Firefox", acesse o menu "Meu Certificado" e clique na opção 'Instalar".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=1
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corte_seco
343_188_352_126_537_324_20_-16
(Etapa xx de 22)

Antes de instalar o certificado digital verifique os pré-requisitos.

Inicie a instalação do certificado digital apenas se os pré-requisitos forem atendidos.

Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=20
21
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corte_seco
210_184_120_114_348_185_-16_10
(Etapa xx de 22)
Preencha os campos com as informações solicitadas.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=21
49
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corte_seco
254_79_62_15_340_72_-16_10
(Etapa xx de 22)
Caso não se lembre da Senha ou do Código de Acesso, utilize o menu "Perdi o Acesso" para recuperá-los.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=49
50
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corte_seco
407_310_49_17_486_301_-16_10
(Etapa xx de 22)
Após o preenchimento das informações solicitadas, clique em "Continuar".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=50
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corte_seco
228_315_306_74_555_139_-16_182
(Etapa xx de 22)
** ATENÇÃO **

A instalação do certificado digital não é realizada automaticamente no navegador Mozilla Firefox.

Ao invés disso o arquivo do certificado é gravado no computador do usuário.

Por padrão o arquivo é gravado no diretório C:\Usuários\nome_do_usuário onde nome_do_usuário é o usuário logado no momento da instalação.

Por padrão o nome do arquivo é razao_socialcnpj.p12 (para e-cnpj) ou nome_completocpf.p12 (para e-cpf).
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=22
23
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corte_seco
229_315_304_72_556_166_-16_157
(Etapa xx de 22)
** ATENÇÃO **

Para proteger o arquivo que será gravado, é solicitada uma senha de 6 caracteres (o sistema diferencia maiúsculas de minúsculas).

Guarde esta senha! Ela será utilizada posteriormente para instalação do certificado digital no navegador.

Esta é uma nova senha, diferente da senha cadastrada para proteger o pedido de certificado (senha de 8 a 12 caracteres cadastrada na solicitação do certificado digital).
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=23
51
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443_363_87_20_554_356_-16_10
(Etapa xx de 22)
Após confirmar o local de gravação e a senha, clique no botão "Salvar Certificado".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=51
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corte_seco
209_187_495_46_511_251_33_-16
(Etapa xx de 22)
Após o processamento, a página irá mostrar a mensagem: "Seu certificado foi instalado com sucesso."
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=24
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corte_seco
104_223_483_18_289_259_26_-16
(Etapa xx de 22)
Acesse o diretório onde o certificado digital foi gravado e confirme a existência do arquivo.

Grave-o numa mídia externa (CD, Pendrive, DVD, HD externo etc). Esta será sua cópia de segurança.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=25
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corte_seco
216_66_65_16_302_58_-16_10
(Etapa xx de 22)

Para Instalar o Certificado Digital:

Abra o navegador Mozilla Firefox, acesse o "Menu Principal" (laranja) e acesse "Opções".

Pode ser que o menu esteja localizado em Ferramentas > Opções.

Observação: Este menu varia de acordo com a versão do Mozilla Firefox.

Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=30
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corte_seco
559_104_42_35_570_170_5_-16
(Etapa xx de 22)
A janela de "Opções" apresentará algumas guias. Acesse a guia "Avançado".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=31
52
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359_144_41_14_259_186_113_-16
(Etapa xx de 22)
Serão apresentadas algumas abas. Selecione a aba "Criptografia".

Observação: dependendo da versão do navegador esta aba pode estar com o nome Certificados.

Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=52
53
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280_246_51_18_269_284_36_-15
(Etapa xx de 22)
Serão exibidas algumas opções de Criptografia. Clique no botão "Certificados".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=53
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corte_seco
305_156_56_14_283_196_40_-16
(Etapa xx de 22)
Será aberta a janela "Gerenciador de certificados". Selecione a opção "Seus certificados"...
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=54
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505_322_52_23_515_238_11_63
(Etapa xx de 22)
... e clique no botão "Importar...".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=32
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corte_seco
417_375_364_12_77_195_324_177
(Etapa xx de 22)

Procure pelo arquivo do certificado digital.

Por padrão o arquivo é gravado no diretório C:\Usuários\nome_do_usuário onde nome_do_usuário é o usuário logado no momento da instalação.

Por padrão o nome do arquivo é razao_socialcnpj.p12 (para e-cnpj) ou nome_completocpf.p12 (para e-cpf).

Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=33
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667_411_53_15_631_441_58_-16
(Etapa xx de 22)
Após selecionar o arquivo, clique em "Abrir".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=55
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corte_seco
386_233_222_92_627_238_-16_10
(Etapa xx de 22)
Será solicitada a senha de proteção do arquivo (senha de 6 dígitos cadastrada na etapa 7 deste tutorial). Informe a senha e clique no botão OK.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=34
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corte_seco
488_281_49_19_462_321_41_-16
(Etapa xx de 22)
Será exibida a mensagem de que o certificado digital foi instalado com sucesso no navegador. Clique no botão "OK".
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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336_167_359_80_501_270_19_-16
(Etapa xx de 22)
O certificado digital será instalado na aba Seus Certificados e estará pronto para uso.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
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corte_seco
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(Etapa xx de 22)
Fim do tutorial para instalação do certificado digital A1 no navegador Mozilla Firefox.

Em caso de dúvidas ou problemas, entre em contato com a CSS - Central de Serviços Serpro abrindo um acionamento através do menu Informações > Fale conosco (localizado na página da AR Serpro).
Instrução - clique para editar o texto.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=56