(Etapa 1 de 3)
Se o cliente estiver homologando sistemas nas dependências do SERPRO, a troca da senha pode ser realizada nas estações locais de trabalho, quando este estiver logando.
Para outras situações, a troca da senha deve ser realizada pelo aplicativo Troca Senha.
Para outras situações, a troca da senha deve ser realizada pelo aplicativo Troca Senha.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=14
(Etapa 2 de 3)
O aplicativo Troca Senha pode ser utilizado para atender às seguintes situações:
- Primeiro acesso: o cliente receberá uma senha padrão, por exemplo: “serpro123”, que deve ser alterada no primeiro acesso ao ALM;
- Senha expirada: quando a senha está expirada, a solução ALM retorna a mensagem [ID de usuário ou senha inválidos].
Em ambos os casos, o usuário deve acessar o aplicativo e criar uma nova senha de acesso.
O aplicativo pode ser acessado pela url: https://trocasenha.serpro.gov.br.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=15
(Etapa 3 de 3)
O aplicativo Troca Senha não permitirá que o usuário utilize ou modifique sua senha, para um dos seguintes formatos:
- nome ou partes do nome do usuário
- ID do usuário ou referência de identidade
- formato de data
- números de telefone do usuário
- caracteres idênticos consecutivos
- senhas consecutivas
- somente caracteres numéricos
- somente caracteres alfabéticos
- sequência de teclado
- inversão de dados do usuário
- a palavra reservada "NOVA"
- os seguintes caracteres reservados: & (e comercial), e ' (aspas simples)
- menos de 8 caracteres alfanuméricos
- e igual a uma das três últimas senhas já utilizadas.
Referência (copie para o Mantis o texto em vermelho):
demo_.html?interacao=16